Казват, че за да може човек да покаже истинското си лице, трябва да му се даде поне малко сила. В действителност се оказва така. Често градските служители и представители на различни ведомства, включително и на комунални услуги, се задействат от така наречения синдром на стражаря. Следователно има грубо нарушение на правата на потребителите, гражданския кодекс и правата на жителите на Русия. Служители на популярния канал предложиха свой собствен подход към решаването на сложни ежедневни проблеми. За да помогнат на обикновените руски граждани, те пуснаха проект, наречен „Контролен разговор“ (NTV). Как да кандидатствате и да станете член на тази програма - ще разкажем по-нататък.
Накратко за телевизионния проект "Контролен разговор"
„Тест обаждане“ е седмично излъчване, чието първо издание стартира на 30 август 2014 г. Излиза в събота.
Според създателите на проекта целта на неговото развитие е била борба с несправедливостта срещу най-уязвимите слоеве от населението: ветерани от Втората световна война, хора с увреждания, многодетни родители, сираци и пр. Именно те, както показва практиката, най-често се сблъскват с останалите откровена грубост и игнориране на проблемите на гражданите. И така, една от първите задачи, които организаторите на проекта успяха да решат, беше свързана с жилищните проблеми на ветерана от Втората световна война.
„Към нас се обърна възрастен мъж, когото местните бюрократи изпаднаха в отчаяние. В къщата му нямаше вода, отопление и газ, покривът изтичаше и покривът се срути ”, казаха журналисти и ръководители на проекта за контролния звънец (NTV). Как да се свържем с неговите представители, ще разкажем малко по-късно. Благодарение на намесата на пресата и персонала на канала проблемът беше решен. В резултат длъжностните лица, към които пенсионерът многократно и неуспешно се е обръщал внимание, бяха принудени да коригират на живо всичките си недостатъци.
Съставът на водещия проект "Контролен разговор"
Централните герои в проекта са четирима големи мъже с атлетично изграждане, със „стоманени мускули и леден поглед“ и крехка и уверена жена адвокат Мария Матвеева. В същото време тя е практикуващ адвокат, работещ в адвокатската кантора на Матвеева и партньори.
Известно е също, че в първите версии на програмата Control Call (NTV можете да разберете как да кандидатствате за трансфера в тази статия), пряко участва професионален фитнес треньор на жени Валери Локтьотов.
Каква е същността на проекта "Тест обаждане"?
Същността на телевизионния проект е следната: първо човек, който има някакви проблеми с държавните служители, се обръща към представителите на канала. След това екипът на проекта проучва материалите по случая с гражданите, включително законодателни актове и друга документация. След това екипът на филма, заедно с журналисти и водещи, а често и със самите „жертви“, пътува до съответния отдел, чиито представители са действали (според жертвата) незаконно. След това ще поговорим за това как работи предаването „Тест повикване“ (NTV), как да се свържете с Новосибирск и други градове на Руската федерация, ако е необходимо.
Как предаването помага в борбата с несправедливостта?
Известно е, че в почти 99% от случаите телевизионната програма „Контролен разговор“ (НТВ) помага за решаване на проблеми с длъжностни лица и ръководители на различни служби и ведомства. Как да кандидатствам? Телефонният номер, адресът и методите за връзка с представителите на проекта ще бъдат дадени по-долу. Например, водещите на програмата успяха да решат проблема с малко момче от Тверския регион, страдащо от церебрална парализа. Хлапето претърпя няколко сложни операции на краката си, като за последната рехабилитация му бяха нужни физиотерапевтични упражнения с ежедневни тренировки на специален велотренажор. Местните служители обаче дълго време отказват майката на момчето, позовавайки се на различни причини.
Възможно е да се реши проблемът едва след като майката на детето дойде за помощ в телевизионния проект „Контролен разговор“ (НТВ). Как да се свържете, пишете или да се обаждате, героинята на тази история мисли много дълго време, докато един приятел не разказа за възможностите на национален телевизионен проект.
Във всяка програма можете да видите три такива истории, които не са измислени. Това са истински герои, проблеми и оживена, понякога много неприятна комуникация с длъжностни лица от различни нива.
„Контролен разговор“ (NTV): как да кандидатствате
Всеки руснак, на когото е отказана помощ от представители на различни ведомства, може да кандидатства по програмата „Контролно обаждане“. В същото време правата на жалбоподателя са нарушени. За да станете участник в програмата, просто се обадете на горещата линия: +7 (495) 72-5555-2.
Можете да влезете в „Тест обаждане“, проект на NTV (как да кандидатствате: напишете писмо или обадете се), като попълните специален формуляр на официалния уебсайт на проекта. Следната информация трябва да бъде предоставена във формуляра за обратна връзка:
- Пълно име;
- електронна поща;
- телефонен номер за връзка (за комуникация);
- име на получателя (администратора);
- теми на обжалването и кратко съобщение с най-достъпното представяне на ситуацията;
- въведете секретния код и изпратете.
Какви са методите за комуникация с длъжностните лица?
В повечето случаи основните "експерти" на телевизионната програма "Контролно обаждане", NTV (как да кандидатствам, обратна връзка относно трансфера може да намерите тук) се държат в рамките на действащото законодателство. Те се позовават на текущи сметки и други важни документи.
Интересното е, че някои служители просто не издържат на моралния и психологически натиск на ръководителите на проекта. Те се опитват не само да напуснат по-бързо помещенията, където служителите на НТВ влизат, за да изяснят обстоятелствата, но понякога и те бягат.
Много по-рядко (но не и без него) "авторитетното" външно водещо шоу трябва буквално да се включи в бой, защитавайки единствената жена Мария Матвеев, камерата и собствените си глави. Например, точно това се случи на 26 ноември 2014 г. По време на снимките на един от епизодите в град Оренбург, членовете на екипа на филма бяха принудени да се защитят от прекалено активна и агресивна охрана в администрацията на ул. „Победи“ №24, 24. Тази ситуация беше разрешена и в рамките на действащото законодателство, както и с помощта на журналисти от местните телевизионни канали и полицаи.
Заслужава ли си да се свържете с екипа на „Контролно обаждане“?
Преди да се свържете или да не се свържете с екипа за предаване „Control Call“, препоръчваме ви първо да проучите няколко серии от проекта. И тогава има смисъл да се говори с роднини, съседи и познати, които преди това са участвали в програмата. Можете да прочетете отзивите. Например, някои потребители на мрежата смятат, че това е необходим и обещаващ проект, предназначен да помогне на обикновените хора. Други твърдят, че представителите на програмата помагат:
- разрешаване на конфликти с длъжностни лица;
- да намерите източници на финансиране дори в трудни ситуации;
- оценка на реалната картина, наблюдавана сред длъжностни лица и други държавни служители;
- социално уязвими слоеве от населението за възстановяване на справедливостта (връщане на апартамента, подобряване на жилищните условия) и др.
