Туристическият бизнес от 2014 г. промени основната си цел. Очакването и удоволствието от почивката от страна на пътуващите, което е обект на безпокойство и гордост на изтъкнати компании в областта на туризма, е заменено от смущаващ синдром на пътешествениците: "Стигнахме ли?" Терминологията на психопатичните състояния е доста подходяща. Защото абсолютната непредсказуемост буквално осакатява вече несигурния пазар на туризма.
Кризата в туристическия бизнес: какво следва?
С какво обикновено се свързва туризмът? Красиви пейзажи, релакс, море, пясък, палми, екзотика, облицовка … Изображенията се появяват в съответствие с дебелината на личен портфейл. Почивката се превърна в мярка за престиж.
Качеството на пътуването се превърна в същия показател като нивото на автомобила. Сейшели, Бахамски острови, Майорка … Какво следва?
И след това пълен завой от 180 градуса. Оказва се, че най-доброто може да бъде ваканция в родната му страна. Какви са причините за този завой? Какво се случи с известни компании, възникнали в самото начало на формирането на такъв красив бизнес, който толкова грозно завърши с тълпи от измамени туристи?
Руска алтернатива
Не може да се каже, че празниците в Русия не са конкурентни на чуждестранните. Много красиви и удобни места за туристи. Но е невъзможно да се сравняват различни неща. Как е невъзможно да се сравни например кое е по-добро - плуване или фигурно пързаляне? Задайте въпрос: може ли плуването да бъде заменено с фигурно пързаляне? Едва ли. Точно както е невъзможно да заменим чуждите пътешествия с почивки в Русия, за които сега медиите са толкова дружелюбни.
Туризмът в Русия преди беше удоволствие за богатите. Почивката тук не може да си позволи всеки. В условията на по-ниска конкуренция от изходящия туризъм съществува реален риск от повишаване на цените в рубли. А нашият сънародник, може би, би предпочел изобщо да не ходи никъде. Времето ще покаже. Повишаването на руския туристически сектор чрез преразпределяне на потока също не е добра идея. Това е същото като изливането на вода в басейна, след като хората се научат да се гмуркат в него. Това е изпълнено с последствия.
Умът не може да разбере Русия
Кризата винаги е несъответствие на форма и съдържание. Например, ако се строят много къщи, това означава, че махалото ще се люлее в другата посока и вие трябва да се подготвите за краха на строителния бизнес, разрушаването на кооперациите и масовото изчезване на предприемачите. Много руснаци страдат.
Ако банките с различни форми на собственост дават пари вляво и вдясно при недостатъчни 40% годишно, преразпределяйки евтини чужди ресурси в своя сектор, руските кредитополучатели страдат. Застрахователната компания се спука - виновен е застрахователят. Държавата компенсира нещо само ако документите са съставени правилно.
Проблемите на туристическия бизнес в Русия са видима част от айсберга от общата икономическа криза. Това е доста резонансен регион. Тъй като туристическият продукт натрупва в себе си различни участници в бизнес общността: превозвачи, застрахователи и хотелиери.
Ако не плащате за услугите на доставчици, се засягат международните правни норми, хората остават в чужда държава: няма да могат да мълчат или, както се казва сега, „игнорират“. Така че защо туроператорите в Русия фалират?
Каква е причината за кризата в туризма?
Има концепция за репутация и стабилността на една компания се оценява чрез термина на търговска дейност. Повечето от играчите, напуснали надпреварата в туристическия сектор на икономиката, имаха безупречна репутация, висок рейтинг и ниво на професионализъм. Нека се опитаме да разберем какво се е случило с туристическия пазар в Русия? Така че:
- Отмяна на лицензията през 2007 г.
Отказът от държавен контрол по отношение на професионалната компетентност отвори вратата към бакханалията на дъмпинга на новопоявилите се некомпетентни еднодневни фирми, което коренно подкопа бизнеса още по време на кризата през 2008 г.
- Скъпи финансови ресурси за местните компании. Руските туроператори не издържаха на конкуренцията от чуждестранни тъмни коне, финансиращи франчайз мрежи с чуждестранен капитал.
- Политическа непреодолима сила. Закриването на пътуването в чужбина за определени категории граждани (военни, представители на МВР, Министерството на извънредните ситуации и други целеви сегменти) и намалението на туристическия поток с поне 30% не позволиха планираните обеми, изчислени, като се вземат предвид задълженията по заема.
Това са само причините, които са на повърхността. Предвид малкия марж на бизнеса и в същото време високите рискове, скъпите източници на финансиране, необходимостта от кредит за изплащане на задължения към превозвачи, чуждестранни партньори, замразени депозити за покриване на рискове, срив на националната валута и много други, изглежда този бизнес сектор е обречен. А въпросът „Защо туроператорите фалират?“ Става риторичен.
Нова година - стари проблеми
Кризата, както беше споменато по-горе, е подобна на махалото. Неразумният излишък води до загуба. Вечната мечта на човека да се събуди през първия ден на януари в нов свят е, разбира се, красива утопия. Какво да очакваме от сегашното състояние на пазара? Защо туроператорите фалират? 2014 г. приключва и какво да очакваме следващата? Най-вероятно цялата туристическа общност ще работи в режим на спестяване. Изявленията на ниво „при нас всичко е наред“ едва ли са безпочвени. Системната криза не може да навреди на всеки от участниците.
Промяната на знаците на туристическите масови потоци от Запад на Изток не е решение на проблема. Разбира се, значителна част от финансите няма да бъдат изнесени в чужбина. Но готова ли е вътрешната инфраструктура да усвои тези средства?
Аз самият!
Това мото винаги е било спътник на руските реалности и сега, на фона на случващото се в туристическия бизнес, все по-често се чува апел за самостоятелни пътувания.
Всеки знае позицията на дете, което се опитва да овладее зряла възраст: "Аз самият!" Похвално, но не е подходящо за цивилизовано общество. Има концепции за специализация и професионализъм. Независимото пътуване е само една форма на познание на света. Голямата погрешна представа е, че можете да спестите, заобикаляйки услугите на професионалистите в туризма. Той беше, е и ще бъде важен елемент в сектора на услугите, чиито представители са експерти по качествен отдих.
Изход от кризата
Има изход. Намира се на същото място като входа. Ситуацията в туристическия бизнес ще започне да се променя със системата.
Икономически, политически, външни и вътрешни. Системната криза разкри неспособността на политическите сили да разрешат проблема не за сметка на никого, а с общи усилия. Принципът на политическата толерантност не премина теста на силата. Във войната няма победители, способността за преговори и намиране на решение е показател за нивото на развитие на цивилизацията. Следователно се отваря добра перспектива за стремеж към него.
В момента се разглеждат редица превантивни мерки за предотвратяване на негативните последици от прекратяването на операторите. Но всички те основно включват увеличение на вноските за покриване на разходите в случай на фалит. По този начин по-нататъшният срив на операторите и проблемите в туристическия бизнес са предсказуема ситуация. Фокусът не е върху предотвратяването на причините за фалит, а върху плащането на последствията. Следователно фактът на възможна несъстоятелност на туроператорите се признава априори.
Туризъм в Русия
Развитието на вътрешния туризъм в Русия се обявява навсякъде в медиите като алтернатива на чуждите празници. Причината за този патриотизъм е следната:
- възможността за спестяване на финанси в рамките на страната;
- нарастването на чуждестранната валута прави невъзможно залагането на сегмента на платежоспособното население от средното ниво (за него са предвидени насоки за масовия изходящ туризъм);
- отваря се перспективата за развитие на битова инфраструктура за отдих и отдих;
- рискът от невъзвръщаемост (и свързаните с това финансови загуби) на туристите в случай на фалит на оператори от чужбина се елиминира.
Пътуването из Русия е популярна услуга от страна на населението. Но има проблеми.
Поради преразпределението на потоците съществува заплаха не само от повишаване на цената на ваканциите в местата за настаняване. Основният е проблемът с транспорта. Дори когато нямаше мотото „престой в Русия“, беше доста трудно да се задоволи руското търсене на транспорт. Следователно ситуацията в туристическия бизнес не може да бъде разрешена поради развитието на туристическия пазар в Русия. Поне засега.
Изток или Запад
Една от причините, които създадоха нестабилност в туристическия сектор, бяха мерките за икономически и политически санкции срещу Русия по отношение на ситуацията с Украйна и Крим. Необходимо е да мине определен период от време, докато не стане очевидно, че загубите на всички страни са значителни и не дават предимства на никой от участниците в конфронтацията. Значително намаляване на бизнес програмите в тази област и спад на рублата спрямо еврото, в допълнение към санкциите, е друг отговор на въпроса защо туроператорите фалират.
Нужно е време за изграждане на отношения с Изтока и компенсиране на загубите от западната посока. Следователно е преждевременно да се говори за стабилизиране на туристическия пазар.
Източна версия за развитие на туризма
Страните от Югоизточна Азия, Индия, Обединените арабски емирства може би ще дадат шанс и перспектива за развитието на туристическата индустрия, ако наистина се формира общо икономическо пространство, снабдено с единна валута. Временно. Защото е невъзможно да се замени Западът с Източния, както и руският туризъм - чуждите пътувания.
