Водата е един от природните ресурси, които са от съществено значение за оцеляването на човека. Днес цивилизацията има всичко необходимо за комфортен и уютен живот. Но какво да направите, ако сте изключили водата, къде да се обадите? За съжаление, тези въпроси все повече възникват сред жителите на Русия. Разгледайте проблема възможно най-подробно и определете комуналните услуги, които са отговорни за решаването на проблема с осигуряването на населението с вода.
Изключете горещата вода
Ако нещо не работи в къщата, това винаги причинява стрес, а понякога дори гняв. Най-често хората обвиняват компаниите, отговорни за доставката на вода. Има обаче основателни причини за прекъсването му. Например горещата услуга може да бъде спряна в такива случаи:
- реконструкция на отоплителната система;
- ремонт или поддръжка;
- подмяна на оборудване.
Преди да потърсите къде да се обадите, ако горещата вода е била изключена, не забравяйте: това често е причинено от необходимостта от планирана техническа работа преди началото на отоплителния период. В крайна сметка е много важно с настъпването на студеното време оборудването да работи стабилно, без да предизвиква вълнения за общото състояние. Важно е тези, които са отговорни за подаването на топла вода, да проверят всичко старателно и своевременно да поправят съществуващите повреди или да заменят неработещи части.
Заслужава да се отбележи, че тези работи са планирани. Те се провеждат редовно през лятото, тъй като в топлия сезон е малко по-лесно да се направи без топла вода. Периодът, определен от властите, обикновено не надвишава период от три седмици. Ако няма вода за по-дълго време, трябва да се изясни по каква причина и кога ще се възстанови захранването.
План за действие
Преди да изтичате в паника и да изпращате гневни оплаквания, нека разберем къде да се обадите, ако горещата вода е изключена.
На първо място е достатъчно да се свържете с HOA (партньорството на собствениците на жилища) или с компанията, която управлява поддръжката на вашия дом.
В първия случай телефонният номер може да бъде получен от ръководителя на партньорството (председател). Той ще предостави подробна информация. В другия случай контактите могат да бъдат намерени на разписките, които редовно плащате.
Друг вариант е да се обадите на спешната служба за изпращане. Техните данни понякога са на видно място на входа или в него.
Понякога не знаем къде да се обадим, ако изключихме водата. За да направите това, можете да посетите управляващата компания и да получите необходимата информация.
Във фирмата има определена форма на обжалване. Диспечерът трябва да запише вашето обаждане, да запише името, причината, времето и да назначи уникален номер. На свой ред той също трябва да се представи и да предостави информация. Ако тя не му е известна, той ще каже, че причините са установени. В този случай можете да направите ново повикване до Gorvodokanal.
Спиране на студената вода
Ако предишният случай може да бъде разбран и доста прост за оцеляване, тогава всичко е малко по-сложно. Изключването на студена вода води до пълното й отсъствие. Тогава има още проблеми.
Особено тъжно е, когато всичко се случва внезапно, без предварително предупреждение. И това може да се случи на всеки. Затова трябва да знаете къде да се обадите, ако сте изключили студената вода. Трябва да запазите телефонния номер на управляващата компания, която отговаря за предоставянето на тази услуга.
Според правилата наемателите трябва да бъдат уведомени писмено за предстоящата операция и да обяснят причините. По принцип има две от тях: неплащане или ремонтни работи. Последните включват предотвратяване, отстраняване на проблеми в централната мрежа или вътре в самата къща.
Внезапният прекъсване води до множество жалби до управляващата компания. Заслужава обаче да се отбележи, че има моменти, когато работата може да се извърши без предупреждение. Например, непредвиден срив, природно бедствие, всяка заплаха от пълноценната работа на мрежата.
Какво правим?
Така че, ако сте изключили водата, къде да се обадя първо? Както в предишния случай, трябва предварително да знаете телефонните номера на управляващата компания и спешната диспечерна служба. Именно те записват факта на обжалването и могат да предоставят информацията, която знаят.
Мнозина се сблъскват с ежедневно спиране на студена вода през нощта. Ако се притеснявате от този проблем, не забравяйте да проверите защо това се случва. В документалните актове за предоставяне на услуги е записано, че студената вода трябва да се подава непрекъснато през цялата година.
Съществуват обаче условия за това колко дълго може да бъде прекъснато:
- граница - осем часа на месец (общо);
- максимум четири часа непрекъснато в случай на спешност.
Заслужава да се отбележи, че има определени наказания. Всеки превишаващ лимит час на изключване се плаща по-ниско. За подробно запознаване си струва да се консултирате с управляващата компания.
Тула и Воронеж
Сега знаете къде да се обадите, ако сте изключили водата. Днес Тула има общи номера за спешна изпращане в града: 47-20-34, 47-20-37.
Освен това можете да се свържете с организация като Tuleateploset, която се намира на ул. Карл Маркс, 28. Телефонен номер: 42-53-23.
Друг вариант е Gorvodokanal. Адрес на организацията: ул. Язовир „Демидовская“, 8. Телефон за изпращане: 79-35-57.
Живеете ли в друг град? Тогава нека разберем къде да се обадим, ако водата е изключена. Воронеж, подобно на предишния представител, има своя спешна служба. Намира се на ул. Пешестралецка 108. Можете да се обадите на 258-25-63 или да им пишете на адрес: ksm-
Воронежският водоканал се намира на ул. Студенческа 15. Техният брой е 252-06-44.
Казан и Красноярск
Службата за спешна експедиция е първият отговор на въпроса къде да се обадите, ако водата е изключена. Красноярск предлага няколко възможности. Първата - областни услуги: централна - 005 (трябва да изчакате отговора на диспечера); Октомври и ж.п. - 244-44-44; Съветски - 224-13-65; Ленински, Кировски и Свердловски - 276-12-12; Слънчево - 225-49-03. За разговори от мобилен телефон трябва да добавите код 391 пред номера.Ако въпросът е за топла вода, можете да се свържете с отоплителната система на телефон 264-18-62.
Как стоят нещата с другите градове? Къде да се обадя, ако водата е изключена? Казан, както и останалите селища на страната ни, не се отличава с разнообразни възможности. Тук гражданите могат да отидат директно до водоснабдяването, което се намира в Tetsovskaya, къща 1. Или се обадете на 570-72-21.
Струва си да се отбележи, че най-удобният вариант за хората, които живеят в големите градове, е да знаят номера на услугата в своя район. Тук можете да получите най-пълната информация.
Столицата
За да не губите време и нерви, винаги трябва да знаете къде да се обадите, ако водата е изключена. Москва е голям град, където топла вода и отопление се доставят от MOEK. В случай на проблеми или въпроси, трябва да се свържете с горещата линия, която работи денонощно: +7 (495) 662-50-50. Офисът на компанията се намира на сграда ул. Ефремова 10. Можете да изпращате вашите въпроси и предложения, като използвате интернет пощата на адрес:
Ако възникнаха проблеми със студена вода, тогава трябва да потърсите телефонния номер на водоснабдителната програма тук. Те са отговорни за представянето му. Или до службата за спешна изпращане, която работи във вашия район.
