Казино е убежище на вълнение, а крупие е диригент в света на играта, късмета, страстта, от което в много отношения зависи дали играчът ще удари джакпота. Всеки, който някога е бил в истинско или виртуално казино, се е натъкнал на мениджър. Този човек диктува условията на играта, контролира целия процес. Думата „крупие“ в превод от английски (Croupier) означава „парична машина“. Именно този човек насочва разпределението на парите по време на играта.
Сферата на влияние на дилъра в казиното
Задълженията на крупие са да организира играта. Опитен дилър, както се нарича дилърът, има универсални знания, които му помагат да работи във всички области на казиното. На първо място, това е рулетка, покер, Блек Джак. В зависимост от играта, която играе крупието, той трябва да извърши определени действия. В рулетката това е раздаване на чипове, приемане на залози, изтегляне на загуби от клиенти или обратно - раздаване на печалби. Крупият има малко повече функции в покера. Тук е важно не само да наблюдавате чиповете, хода на играта, но и да раздавате карти, да казвате на участниците последователността на ходовете, да обяснявате някои нюанси и условия. Изпълнението на служебните задължения от дилър е на първо място сложна интелектуална работа. Ако овладяването на ръцете, самостоятелното овладяване може да бъде възпитано до известна степен, тогава способността за бързо броене и реагиране на всичко, което се случва, е дар от Бог.
Кой избира професията крупие?
Да стане крупие е информиран избор на човек. Преди да решите да направите такава стъпка, трябва да претеглите плюсовете и минусите. Какви качества трябва да притежава човек, за да получи такава работа? За начало това е способността да общувате с хората. Комуникативното умение на кандидата за длъжността крупие се проверява по време на интервюто. Той трябва да може адекватно да се измъкне от най-трудните ситуации, защото подобна работа включва доста тежки условия. Това са както физиологични фактори, свързани с нередовно работно време, нощни смени, затворени помещения без слънчева светлина, достъп до чист въздух, ограничено пространство и силен психологически натиск.
Способността да се съпротивлява раздразнителността, агресията е много полезна в работата на крупието. Необходимостта от борба с чувството на гняв и негодувание възникват и в процеса на работа. Колосалната сума пари, която клиентите често харчат в казина с лекота и небрежност пред служители на хазартна институция, е момент, който трябва да се приеме като част от работния процес.
Интервю за позицията на дилър. Какви етапи предстоят?
По време на наемането ръководителят на казиното оценява кандидата според много фактори. Сред тях е и появата на кандидата. Кокетният външен вид, способността да се представяте, презентабелност и добри маниери са много важни характеристики. Без тези качества е малко вероятно да успеете да преминете към следващата стъпка. След визуална оценка идва ред на идентифициране на способностите. На първо място, това са интелектуалните способности на човек, неговото предразположение към математиката. Крупието трябва да може да брои. И трябва да направите това бързо, без помощта на специални инструменти. Всички калкули се срещат в главата и се отнасят до умножението, сумирането на двуцифрени числа. В този случай не трябва да забравяте да свършите директната си работа по издаване на чипове, предаване на чип, приемане на залози.
С периферното зрение крупиерът трябва да следи какво се случва и да контролира всеки играч на собствената си маса. Важен фактор при избора на кандидат е способността лесно и естествено да се справя с атрибутите на играта. Разбира се, специалист придобива тези умения във времето. Но в ръцете на кандидата трябва да има специална магическа способност да се движи. Крупието е лицето на казино. Много често зависи от неговия професионализъм колко време клиентът ще играе и колко пари ще остави в банката. Ето защо се поставят много високи изисквания към кандидатите.
образуване
Интересното е, че работният опит не винаги е приоритет при заетостта. Много големи казина предпочитат да наемат и обучават новодошлите сами. За тях това са допълнителни предимства. Крупият ще бъде обучен в съответствие с изискванията на това работно място, няма да му се налага да се преструктурира по новата схема, екип, лидерство и правила. Обучението може да продължи от няколко месеца до шест месеца. Понякога казиното плаща малка стипендия на своите студенти и им позволява да практикуват като помощник крупие. Това помага да влезете в хода на нещата по-бързо и да разберете всички тънкости и нюанси. По време на обучението повечето студенти се проверяват. От сто са останали не повече от дузина хора, които са наети.
Някои потенциални ученици са елиминирани на етапа на първия тест, който разкрива математическите способности и психологическата стабилност на респондентите. Мнозина не стоят много часове празно време на масата. И въпреки че работният график на крупие не е непременно 10-12 часа на ден, има и малки почивки, малцина могат да се задържат за такава работа повече от 5 години. Това обаче е такова колосално преживяване, след което други работи ще изглеждат прости.
Възнаграждение на дилъра
Работата на крупие се счита за високо платена. Но, както във всяка професия, има клопки. Например служителите на казино в столицата, в престижни институции, могат да имат доста значителни суми на месец, в диапазона от 1 хиляда долара и повече. По-малките градове не са известни с подобни заплати и дилърът може да разчита на доходи до 500 долара. Струва си да се отбележи, че официалната част от тази сума рядко е повече от минималния, определен от държавата. Разликата е доходът в сянка, който не се облага с данъци, удръжките от него към пенсионния фонд и към здравното осигуряване не отиват от него.
Човек в крупие положение не може да се похвали с постоянство и стабилност на доходите. Тя е силно зависима от бонусите и благодарностите, оставени от благодарните клиенти. Дилърът няма право да взема всички бонуси от играча. Всички съвети са обобщени и споделени между персонала.
Кариерен растеж
Ако в началото на кариера в казино много хора си задават въпроса как да станат дилър, то след като натрупат известен опит, експертите се интересуват от възможността за по-нататъшен растеж. Както във всяка организация, има собствена йерархия. Крупият има помощник в подчинението. Това е чипер. Той събира чипове, сгъва карти в тесте. Най-често студентите, които току-що преминават обучение в хазартния бизнес, са заведени на тази позиция. Инспекторът наблюдава непосредствената работа на персонала и поведението на клиентите. Той отговаря за няколко таблици. И ако крупият не може да изрази отношението си към небрежния клиент, да спори или да се спори с него, тогава инспекторът има право да се намеси в конфликтната ситуация, да приложи сигурност или висше ръководство.
Пит босовете са тези хора, които следват инспекторите. В големите казина тази позиция се подчертава отделно, но в малките институции тази работа се извършва от мениджъри. Мениджърът на казиното е най-високата позиция, на която може да наеме нает служител.
