Като начало, нека да определим, че структурата на банката не е просто комбинация от отдели и други звена в териториалните представителства, които се ръководят от строг съвет. Всъщност говорим за вътрешната организация на финансовата институция, която ви позволява да:
• формализиране и структуриране на методите за управление;
• развиват основата на отношенията в организацията;
• идентифициране на групи от изпълнители.
Освен това е необходима подходяща система за контрол за всички взаимоотношения, възникващи в структурата.
Звучи малко сложно, нали? Но това е нормално, тъй като структурата на банката е най-важният аспект, който позволява да се постигне основното: да се постигнат целите, които бяха поставени за финансовата организация, например общото събрание на акционерите.
Като цяло, съвременният мениджмънт се характеризира с наличието на няколко модела, да речем, конфигурацията на финансовите институции. В същото време структурата на Банката на Русия вече не е управление. Това е конституцията и специфичният федерален закон, който определя състава на звена, чиито отговорности включват, наред с други неща, контрол върху дейността на други участници в банковия сектор. Характерното е, че основната банкова институция в страната използва главно методи за икономическо управление в своята работа. Но в специални случаи те могат да бъдат заменени с административни. Съществуващата структура на Централната банка е единна система, управлението на която е централизирано и подредено вертикално.
Нека обаче се върнем към „обикновените“ участници във вътрешния банков сектор.
Най-традиционната е механистичната структура на банката. Тя може да бъде от два вида: функционална и дивизионна.
Първият се характеризира с наличието на отделни единици, всяка от които е създадена за изпълнение на ясно определен набор от задачи. Тук трябва да говорим за вертикалната йерархия на отделите, която включва отдели, отдели и т.н. С други думи, съществува оперативно подразделение: кредитен, оперативен, валутен отдел (сектор).
Що се отнася до структурите за разделяне, тук при разделянето се взема предвид ориентацията към региона, потребителя или продукта. Съответно, всеки служител на определено звено е един вид „универсален войник”, който е готов да предложи на клиента пълна услуга за видовете услуги, които конкретен банков клон предоставя. Често вътре в него (отдел) работниците са разделени на няколко отдела. Единият отдел работи само с физически лица, вторият - изключително с юридически лица, третият - с ВИП клиенти. В същото време тези, които работят с клиенти, принадлежат към предния офис, а тези, които участват в подготовката на съответните документи, принадлежат към задния офис.
Алтернативен механист е органичната структура на банката. В този случай финансовата институция се фокусира предимно върху променящата се среда. Следователно е обичайно да се прави разлика между структурите от типа на проекта и матрицата. Първите са създадени за изпълнение на определен проект, а вторите всъщност са механична структура, която се комбинира с дизайнерски подход за изпълнение на дадена задача.
